УТВЕРЖДАЮ
ИП Демидова В. И.
«01» января 2026 г.
Договор - публичная оферта по оказанию образовательных услуг
ИП Демидовой В. И.
г. Москва
Настоящий Договор – публичная оферта (далее именуемый по тексту – Договор, публичная оферта, оферта) определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Демидовой Викторией Илларионовной (ИП Демидова В. И.) (ОГРНИП 319774600231052 от 10.04.2019 г. , ИНН 682712330264), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», и Заказчиком (Обучающимся) - физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее по тексту - Заказчик). Заказчик (Обучающийся) знакомится с настоящим Договором и дает свое согласие на акцепт настоящей оферты в момент оформления и оплаты заказа на Сайте Исполнителя по адресу: https://vikademi.ru/sistema
либо при оплате через сформированную Исполнителем ссылку, QR-код на оплату, либо любым иным способом.
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем услуг (далее – услуга, услуги), в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить образовательные услуги Исполнителя, понимает и подтверждает, что:
1) Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений информационного характера Заказчику, с использованием контактной информации (персональных данных, указанных Заказчиком (Обучающимся) при оформлении заказа)), либо предоставленных любым иным способом.
2) Информационные сообщения могут быть направлены посредством:
- отправки email-сообщений;
- отправки SMS-сообщений;
- отправки сообщений с помощью мессенджеров;
- отправки сообщений с помощью социальных сетей;
- телефонных звонков.
3) Заказчик (Обучающийся) вправе в любое время отказаться от получения информационных сообщений от Исполнителя, направив сообщение на электронную почту: courses@demivika.ru с темой письма «отзыв согласия на получение информационных рассылок».
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты. Если Вы не согласны с условиями настоящей оферты (любым из условий), прошу Вас не совершать действий, направленных на заключение Договора (акцепт оферты).
Текст настоящей публичной оферты расположен по адресу: https://vikademi.ru/sistema
Термины и определения
Нижеуказанные термины используются в следующем значении (термины лишь дают понимание Сторонам, как толковать тот или иной термин; Стороны согласны, что не всё указанное в разделе 1 настоящей оферты включено в выбранный образовательный продукт), конкретный перечень Услуг согласован Сторонами в приложении № 1 к настоящему Договору:
1.1.Договор – публичная оферта на оказание образовательных услуг – настоящий документ, опубликованный Исполнителем по адресу: https://vikademi.ru/sistema, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами. Оферта действительна в течение всего срока до момента внесения в нее изменений. Новая редакция оферты действует с момента ее размещения по адресу, указанному выше. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием образовательных услуг без уведомления и информирования Заказчика (Обучающегося) об этом.
1.2.Акцепт оферты (действия, направленные на заключение Договора) – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем оплаты Заказчиком (Обучающимся) полностью стоимости услуг Исполнителя в соответствии с выбранной услугой/продуктом и/или путем оплаты Заказчиком (Обучающимся) частично стоимости услуг в соответствии с выбранной услугой/продуктом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Совершение акцепта подтверждает, что Заказчик (Обучающийся) ознакомлен с офертой и полностью согласен с ее условиями.
При акцепте на Сайте Исполнителя по адресу - https://vikademi.ru/sistema:
Заказчик заполняет форму (фамилия, имя, отчество, телефон, эл. почта и иные данные формы) и нажимает на кнопку «ПРИСОЕДИНИТЬСЯ» или иную (аналогичного значения). Перед заполнением формы Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей оферты, и только при полном согласии с условиями оферты нажать на кнопку и произвести оплату.
При акцепте через мессенджеры или социальные сети или по электронной почте:
Заказчик направляет Исполнителю сообщение в мессенджере или социальной сети или по электронной почте, выражая желание получить услуги Исполнителя.
В течение 48 часов с даты направления сообщения Исполнитель связывается с Заказчиком по телефону/в мессенджере/по электронной почте/в социальной сети и согласовывает условия обучения у Исполнителя (в том числе путем переписки или звонка).
1.3.Услуги – образовательные услуги Исполнителя, предоставляемые в зависимости от выбранного Заказчиком (Обучающимся) образовательного продукта, которые могут включать в себя услуги по предоставлению Обучающемуся доступа к видео-, аудио- записям, текстам и любым иным форматам; проверке заданий Исполнителем; проведению Вебинаров (онлайн мероприятий в сети Интернет); рассылке информации и обучающих материалов или предоставление материалов в записи, оказываемые Исполнителем.
Конкретный перечень услуг, образовательный продукт и Тариф указываются Исполнителем при направлении Обучающемуся счета (ссылки, QR-кода и т. п.) на оплату и/или согласовываются в переписке Сторон (в мессенджере или по электронной почте).
1.4.Заказ – заявка, содержащая персональные данные Заказчика (Обучающегося) (фамилия/имя/отчество и/или адрес электронной почты и/или контактный номер телефона и/или иное), и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика (Обучающегося), а также направить ему после оплаты информацию для доступа к выбранной образовательной услуге/продукту.
1.5.Программа/Образовательный продукт – любой образовательный продукт, который размещен Исполнителем: на Сайте Исполнителя по адресу: https://vikademi.ru/sistema или направлен Заказчику для ознакомления в мессенджере или в социальной сети, или по электронной почте или любым иным способом.
1.6. Образовательный курс и т. д.– форма оказания образовательных услуг, в рамках которой происходит передача опыта от Исполнителю к Обучающемуся по выбранной тематике практикума/интенсива/онлайн-курса и т. д. с использование определенных авторских методик и инструментов.
1.7.Обучение – процесс потребления информации в образовательном практикуме/интенсиве/онлайн-курсе и т. д., нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий.
1.8.Платформа, Образовательная/Обучающая платформа – платформа «GetCourse» (https://getcourse.ru/) – автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу, а также мессенджер Telegram и (или) платформу «Яндекс Телемост» (https://telemost.yandex.ru/) и (или) «Zoom» (https://zoom.us/). Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения образовательных материалов и оказания образовательных Услуг.
1.9.Тариф – обучение исключительно по выбранному Заказчиком образовательному продукту, либо по образовательному продукту в совокупности с дополнительными услугами, входящими в определенный Тариф, а также получение Обучающимся бонуса, если в содержание выбранного Заказчиком Тарифа предусмотрено предоставление бонуса. В образовательном продукте могут быть предусмотрены несколько Тарифов.
1.10. Заказчик – физическое лицо, заключающее настоящий Договор в интересах выгодоприобретателя – Обучающегося (Ученика).
Заказчик и Обучающийся (Ученик) могут являться одним лицом, в случае оплаты Заказчиком услуг за самого себя.
1.11. Спикер – лицо, которое не является лицом, привлеченным к образовательному процессу, но оказывает услуги по предоставлению Заказчикам информации и/или консультаций (информационно-консультационные услуги). Вебинары, видеоуроки и иные информационные материалы, предоставляемые Спикером, не являются частью образовательного продукта, а представляют собой дополнительные материалы, которые могут быть предоставлены Заказчикам.
1.12. Куратор – лицо, которое не является лицом, привлеченным к образовательному процессу, но оказывает услуги по предоставлению Обучающимся информации.
1.13.Условия обучения – комплекс требований и ограничений, определяемый Исполнителем, который определяет условия для получения доступа к тому или иному образовательному продукту и определяет возможности, предоставляемые Обучающемуся при обучении.
1.14.Обучающие материалы (Материалы) – записи Вебинаров (видеоурок), методические и иные материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания образовательных услуг по Договору.
1.14.1. Методические материалы – образовательные материалы в текстовой, графической или любой иной форме, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании образовательных услуг по Договору.
1.15.Видеоурок – тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора понимается также запись Вебинаров и консультаций («живых» встреч с непосредственным взаимодействием Исполнителя и Заказчика (Обучающегося)).
1.16.Информационные материалы – информационные материалы в текстовой, графической или любой иной форме, создаваемые Спикерами и используемые Исполнителем при оказании дополнительных услуг, которые не являются частью образовательного продукта.
1.17.Онлайн-мероприятие (вебинар) – «живые» обучающие встречи с непосредственным взаимодействием Исполнителя и Заказчика, проводимые в онлайн режиме. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи Вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
1.17.1.Дополнительное Онлайн-мероприятие (вебинар), которое проводится с участием приглашенного Спикера, не является обучающим, и оказывается Заказчику вне рамок освоения образовательного продукта, – «живые» информационно-консультационные встречи с непосредственным взаимодействием Спикера и Заказчика, проводимые в онлайн режиме. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи Вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
1.18.Чат – индивидуальный чат в мессенджере Телеграм, в котором Исполнитель отвечает на вопросы Обучающегося по тематике образовательного продукта и размещает информацию организационного характера. Исполнитель добавляет Обучающегося в Чат в случае, если Обучающийся оплатит обучение по выбранному Тарифу, в состав которого входит Чат.
1.19.Групповой чат – закрытый групповой чат в Телеграм, в котором участники чата (Обучающиеся) могут общаться друг с другом в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по образовательным материалам, задавать вопросы Исполнителю, а также получать на них ответы. Исполнитель добавляет Обучающегося в Чат в случае, если Обучающийся оплатит обучение по выбранному Тарифу, в состав которого входит Групповой Чат.
1.20.Домашнее задание – задание, позволяющее провести анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Обучающимся в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания образовательной услуги («проверка домашнего задания»).
Ответ Обучающегося на Домашнее задание – выполненное Обучающимся задания, которое он предоставляет Исполнителю для последующей проверки/которое он выполняет на Платформе.
1.21.Бонус – дополнительные обучающие материалы по темам образовательного продукта, предоставляемые Исполнителю на безвозмездной основе, а также скидка на иные услуги Исполнителя.
Оценочная стоимость бонуса не превышает размера дохода, не подлежащего налогообложению, в соответствии с п. 28 ст. 217 Налогового кодекса РФ.
1.22.Бонусное мероприятие – дополнительное (-ые) онлайн-мероприятие (-ия), проводимые вне рамок освоения образовательного продукта. Даты и время проведения онлайн-мероприятия (-ий) Исполнитель определяет по своему усмотрению и доводит до сведения Обучающегося путем размещения соответствующей информации в Чате/Групповом чате.
Оценочная стоимость бонусного (-ых) мероприятия (-ий) не превышает размера дохода, не подлежащего налогообложению, в соответствии с п. 28 ст. 217 Налогового кодекса РФ.
2. Предмет Договора – публичной оферты
2.1.Исполнитель в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, предоставляет Обучающемуся образовательные услуги по индивидуальному или групповому обучению (согласно согласованным Сторонами условиям в переписке в мессенджере и согласно условиям выбранного образовательного продукта) путем проведения Вебинаров и/или размещения информации на Платформе / в Чате/Групповом чате и/или путем предоставления обратной связи на домашние задания и/или путем предоставления доступа к образовательному практикуму/интенсиву/онлайн-курсу и т.д. – или иным образовательным материалам, а Заказчик в свою очередь обязуется получить и оплатить эти услуги, в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.1.1. Исполнитель осуществляет обучение непосредственно, без привлечения третьих лиц к образовательному процессу. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18 сентября 2020 года № 1490, индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность непосредственно, освобождаются от необходимости получения лицензии.
2.1.2. Основные характеристики указаны в настоящем Договоре и/или согласованы Сторонами в переписке в мессенджере или по электронной почте.
2.1.3. Исполнитель сохраняет за собой право привлекать третьих лиц, руководствуясь принципами целесообразности и оптимизации процессов оказания дополнительных услуг, которые не входят в образовательный продукт. Привлечение третьих лиц к оказанию вышеназванных услуг не изменяет их конечного характера и объема, а лишь способствует более гибкому и эффективному управлению процессами.
2.2.Обучающийся проходит промежуточную аттестацию знаний, навыков и умений, полученных в ходе освоения образовательного продукта, которая осуществляется в форме зачета результатов текущего контроля. Условием успешного прохождения промежуточной аттестации является зачет (успешное прохождение текущего контроля).
2.3.Обучение реализуется в заочной форме (без отрыва от производства) исключительно с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий (в зависимости от выбранного образовательного продукта и Тарифа).
2.4.Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик:
2.4.1.подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора.
2.4.2.подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет.
2.4.3.подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, используемых Исполнителем.
2.4.4.подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса (платформы): https://getcourse.ru/, https://zoom.us/, https://telemost.yandex.ru/ и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.
2.5.Срок оказания услуг по выбранному образовательному продукту указывается на Платформе, в Чате/Групповом чате, а также могут быть направлены Заказчику по электронной посте или в мессенджере.
Начало срока оказания услуг считается более ранняя дата одного из наступивших событий:
-дата предоставления доступа;
-дата проведения первого Вебинара.
Окончание срока оказания услуг считается более поздняя дата одного из наступивших событий:
-дата предоставления доступа;
-дата проведения последнего Вебинара.
3. Порядок предоставления услуг
3.1 Оказание образовательных услуг производится следующим образом:
3.1.1.В соответствии с расписанием Исполнителя, указанном на Платформе или любым иным согласованным Сторонами способом.
3.2.Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО). Обучающийся получает доступ к услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае, для получения услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac (мобильный телефон, планшет и т. д.) с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб-страниц и программа для просмотра видео.
3.3.Информация об услугах, образовательном продукте, стоимости и перечне услуг в каждом Тарифе, информация об условиях предоставления доступа к образовательным и иным материалам, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Обучающемуся в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Обучающемуся должным образом, если указанные сведения:
- Указаны в настоящем Договоре;
- Доведены до сведения Обучающегося посредством электронных сообщений, направленных Заказчику (Обучающемуся) Исполнителем в мессенджерах по телефону, указанному Заказчиком при оплате или в заявке.
3.4.В процессе оказания образовательной услуги Исполнитель производит анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Обучающемся в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания образовательной услуги («проверка задания») — в случае приобретения Обучающимся соответствующей услуги.
3.5.Для выполнения задания Обучающемуся предоставляется определенный период времени в соответствии с Тарифом с момента получения доступа к соответствующему образовательному материалу, если иные сроки не установлены для конкретного задания. По истечении указанного в настоящем пункте срока Исполнитель вправе не принимать и не проверять отчеты по заданиям.
3.6.Проверка задания осуществляется Исполнителем в течение 7 рабочих дней с момента получения отчета Обучающегося по заданию. Результат проверки выражается Исполнителем письменно или устно.
4. Регистрация на Обучающей платформе
4.1.Предоставление Обучающемуся услуг возможно при условии создания им на Обучающей платформе соответствующей учетной записи (прохождении процедуры регистрации).
4.2.Обучающийся обязан полностью ознакомиться с условиями Договора до момента регистрации на Обучающей платформе.
4.3.После оплаты услуг на указанный Обучающимся адрес электронной почты Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Обучающийся проходит регистрацию на Обучающей платформе. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы на Обучающей платформе. В регистрационной форме необходимо указывать логин (обычно действующий адрес электронной почты), пароль.
4.4.После успешной оплаты и регистрации Обучающегося на Обучающей платформе в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Обучающимся, указанные в Договоре. Указанные Обучающимся логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Обучающегося в Личный кабинет.
4.5.Обучающийся не вправе передавать свои логин и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Обучающимся не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Обучающимся со всеми вытекающими последствиями.
5. Права Сторон
5.1.Исполнитель вправе:
5.1.1.Самостоятельно осуществлять образовательный процесс в зависимости от выбранного образовательного продукта и Тарифа.
5.1.2.Самостоятельно определять порядок оказания учебно-методической помощи, в рамках выбранного Тарифа.
5.1.3.Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случае грубого нарушения Заказчиком условий Договора.
5.1.4.Отказать Заказчику в приобретении услуг:
-запросы Заказчика не соответствуют программе обучения;
-Заказчик отказывается предоставить всю необходимую информацию для оказания услуг в рамках выбранного образовательного продукта;
-Заказчик нарушал интеллектуальные права Исполнителя;
-список не является исчерпывающим.
5.1.5.Привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
5.2.Заказчик вправе:
5.2.1.Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных настоящим Договором.
5.3.Обучающийся вправе:
5.3.1.Получать информацию о своей успеваемости.
5.3.2.Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса обучения.
5.3.3.Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
5.3.4.Пользоваться дополнительными услугами (при наличии таковых), предоставляемыми Исполнителем и не входящими в выбранный образовательный продукт, в соответствии с выбранным Тарифом.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1.Стоимость выбранного Заказчиком образовательного продукта (цена Договора) указана по адресу: https://vikademi.ru/sistema и/или реквизитах на оплату и/или согласована в переписке Сторон в мессенджере ил по электронной почте.
6.2.Цена Договора после акцепта оферты изменению не подлежит.
6.3.Факт оплаты стоимости образовательных услуг означает, что Заказчик/Обучающийся ознакомлен и согласен с представленной в Договоре или на Платформе, или в переписке Сторон информацией об образовательном продукте, намерен выполнить обучение.
6.4.Услуги подлежат оплате посредством платежных систем или по реквизитам, указанным в настоящем Договоре или по ссылке/штрихкоду, при условии, что получены по эл. почте от Исполнителя или в мессенджере от Исполнителя или любым иным способом, согласованном Сторонами.
6.5.В случае просрочки оплаты доступ к выбранному образовательному продукту Обучающемуся не предоставляется.
6.6.Услуги, оказываемые по настоящему Договору, оплачиваются в размере 100 %, либо посредством кредитования (рассрочки) на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит, либо с использованием внутренней рассрочки, предоставляемой Исполнителем.
Вариант № 1: Если Обучающийся оплачивает 100% предоплату по Договору из собственных средств
6.6.1.Оплата услуг производится в порядке и сроки, установленные Договором в следующем порядке:
Стоимость услуг, установленная Договором, оплачивается Заказчиком Исполнителю путем внесения полной предоплаты из собственных средств в размере 100%, в течение 1 (одного) календарного дня с даты акцепта Оферты Заказчиком.
Вариант № 2: Если Обучающийся оплачивает стоимость услуг по Договору (кредит/ рассрочка от банка)
6.6.1.Стоимость услуг, установленная Договором, оплачивается Заказчиком на условиях 100 % предоплаты посредством кредитования (рассрочки) на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.
Оплатой стоимости услуг Исполнителя в случае оформления рассрочки/кредита считается дата перечисления партнерами, которые предоставили рассрочку/кредит, денежных средств за Заказчика на счет Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления рассрочки/кредита, а также одобрение или отказ в одобрении заявки на рассрочку/кредит.
Вариант № 3: Если Обучающийся оплачивает частично стоимость услуг по Договору (внутренняя рассрочка)
6.6.1.Оплата услуг производится в порядке и сроки, установленные Дополнительным соглашением к настоящему Договору. Стороны договорились, что Дополнительное соглашение к Договору может быть заключено в форме отдельного документа или путем согласования условий и сроков оплаты в переписке в мессенджере или по электронной почте Сторон.
6.7.В случае нарушения сроков оплаты Исполнитель вправе заблокировать доступ Обучающегося к выбранному образовательному продукту.
6.8.Исполнителем могут быть предоставлены дополнительные услуги. Подробная информация об услугах, их стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Платформе, в Чате/Групповом чате Исполнителя или в настоящем Договоре и приложениях к нему. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Обучающегося со всей информацией об услугах, предоставленных Исполнителем. К дополнительным услугам применяются все положения настоящего Договора, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
7.Обязанности Сторон
7.1 Исполнитель обязан:
7.1.1.До заключения Договора и в период его действия предоставить достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
7.1.2.Предоставлять информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг, в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».
7.1.3.Иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации
7.2 Заказчик обязан:
7.2.1.Оплатить платные образовательные услуги в полном размере.
7.2.2.Своевременно оплачивать очередные платежи (при оплате с использованием внутренней рассрочки).
7.2.3.И иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации
7.3 Обучающийся обязан:
7.3.1.Не предоставлять доступ к Платформе (закрытому каналу в «Telegram»), а также незамедлительно сообщить Исполнителю о возникновении подозрений относительно безопасности доступа путем направления уведомления на электронный адрес Исполнителя: courses@demivika.ru. Заказчик/Обучающийся понимает и соглашается, что до момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием Платформы, будут считаться совершенными Заказчиком.
7.3.2.Своевременно информировать Исполнителя о причинах отсутствия на Вебинарах.
7.3.3.Проявлять уважение к Исполнителю.
7.3.4.Обеспечить посещение Вебинаров и/или изучение видеоуроков, обучающих и методических материалов (в зависимости от выбранного образовательного продукта и Тарифа), дата и время проведения/доступа, к которым будут размещены на Платформе и/или в Чате/Групповом чате и/или направлены по эл. почте.
7.3.5. Выполнять задания.
7.3.6.При возникновении вопросов по порядку предоставления обучения, материалов, а также их содержанию, незамедлительно обратиться к Исполнителю, направив уведомления на электронный адрес Исполнителя: courses@demivika.ru. Отсутствие уведомления свидетельствует об отсутствии недопониманий и каких-либо претензий по количеству и качеству оказываемых услуг.
7.3.7.Ежедневно проверять указанную электронную почту/Закрытый Чат/Чат, в том числе папку «Спам», на предмет наличия сообщения от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в «Спам», оно считается полученным Заказчиком/Обучающимся независимо от того, прочел ли его Заказчик/Обучающийся.
7.3.8.Предпринимать все зависящие от него действия, необходимые для успешного прохождения обучения по выбранному образовательному продукту/Тарифу.
7.3.9.Для исполнения условий настоящего Договора Заказчик (Обучающийся) обязан предоставить свои персональные данные (в том числе, но не ограничиваясь, фамилия/имя/отчество и/или адрес электронной почты и/или контактный номер телефона, ник в Телеграм и/или иное). В случае отказа от предоставления персональных данных Исполнитель не может оказать услугу по обучению в рамках настоящего Договора, в связи с тем, что оказание услуг (исполнение Договора) связано непосредственно с личностью Заказчика (Обучающегося), в том числе, необходимо для доступа к Платформе или включения в Чат/Групповой чат.
8. Порядок изменения, расторжения Договора
8.1.Договор может быть изменен по Соглашению Сторон путем обмена подписанными документами по адресу электронной почты Сторон в порядке, предусмотренном п. 12.1. (пп. 12.1.1.-пп. 12.1.2) Договора.
8.2.Образовательные отношения прекращаются в связи с отчислением Обучающегося, в связи с завершением обучения.
8.3.Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
8.4.Образовательные отношения могут быть прекращены досрочно в следующих случаях:
- по инициативе Заказчика;
-по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика и Исполнителя;
-по инициативе Исполнителя.
Расторжение Договора по одной из причин, указанных в настоящем пункте Договора, происходит посредством уведомления Исполнителя (Заказчика) электронным сообщением на адрес электронной почты Заказчика (Исполнителя) или в мессенджере.
8.5.Стороны согласовали, что Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от Договора возможен в любое время, как до начала оказания услуг, так и в любое время в процессе оказания услуг, НО не после того, как соответствующая услуга оказана полностью.
8.6. В случае, если Обучающийся, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
8.7. Исполнением обязательства по оказанию услуг по настоящему Договору считается предоставления доступа Заказчику к Закрытом каналу, Платформе которое подтверждается ссылкой-приглашением от Исполнителя, направляемой Исполнителем Заказчику.
8.8. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления Исполнителем такого доступа.
8.9. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней со дня истечения срока оказания Услуг в рамках предоставленного доступа, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
9. Ответственность Сторон
9.1.Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Обучающегося, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя информации/материалов.
9.1.1.Исполнитель не несет ответственность за несоответствие соответствующей предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за несоответствие по его субъективной оценке. Несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не могут являться основанием считать услуги, оказанными некачественно или в несогласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.
9.2.Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-соединения, оборудования, программного обеспечения со стороны Заказчика/Обучающегося, а также по любым другим причинам (в т. ч. техническим), препятствующим получению Заказчиком/Обучающимся услуг.
9.3.Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
9.4.Обучающийся несет ответственность за несоответствие указанной им информации, в том числе, но не ограничиваясь: при оформлении заявки, при акцепте оферты, и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Обучающимся данных.
9.5.Контент образовательных продуктов является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Распространение полученной на образовательном продукте информации/материалов недопустимо без прямого письменного разрешения Исполнителя.
9.6.Обучающемуся предоставляется право на использование интеллектуальной собственности Исполнителя, на праве простой неисключительной лицензии без права передачи третьим лицам.
9.7.Обучающийся несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение образовательного продукта и/или иной аудиовизуальной информации или материалов, предоставляемых Исполнителем как целиком, так и любой их части.
9.8.Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем разделе Договора, вправе заблокировать доступ на Платформу Обучающемуся (в том числе с приостановкой предоставления услуг).
9.9.Исполнитель вправе предъявить к Заказчику соответствующую претензию за нарушение авторских и исключительных прав, а Заказчик обязан возместить компенсацию в размере 100 000,00 (Сто тысяч рублей) за каждый случай нарушения (при первом предъявлении требования Исполнителя во внесудебном порядке).
9.10.Обучающийся несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к Платформе. В случае предоставления доступа третьим лицам, Обучающийся выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000,00 (Сто тысяч рублей) за каждый случай нарушения (при первом предъявлении требования Исполнителя во внесудебном порядке).
9.11.Стороны договорились, что Обучающийся/Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, авторство, переработка образовательного продукта, в том числе уменьшение или увеличение и изменение наполнения образовательного продукта, предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
10. Отказ от соответствующих услуг
10.1.В случае если Обучающийся оплатил выбранный образовательный продукт или дополнительную услугу, но впоследствии принял решение отказаться от обучения или от иной платной услуги Исполнителя, он обязан уведомить об этом Исполнителя, направив ему соответствующее уведомление посредством письма на электронную почту: courses@demivika.ru.
10.2.Все без исключения возвраты денежных средств Обучающемуся перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Обучающийся оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к образовательному продукту и/или дополнительным услугам, а в случае если Обучающийся приступил к обучению или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Исполнителя, то Исполнитель помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа. Также к фактическим затратам относятся (но не ограничиваясь) затраты Исполнителя, связанные с предоставлением Заказчику скидки на услуги Исполнителя (в том числе, но не ограничиваясь, при раннем бронировании) или скидки на услуги в случае в случае оплаты услуг Заказчиком в кредит или рассрочку с использованием банковских услуг, расходы на технических специалистов, иные понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему уведомлению о возврате.
10.3.К уведомлению Обучающийся обязан приложить копию паспорта и реквизиты счета для возврата денежных средств.
10.4.Стоимость оплаченных, но не оказанных услуг подлежит возврату исходя из следующего расчета:
So-(Sн+R) =сумма, подлежащая возврату.
Где,
So - стоимость образотвательного продукта Исполнителя.
Sн – стоимость всех оказанных в соответствии условиями Договора услуг.
R – фактические расходы Исполнителя, понесенные им при оказании услуг Заказчику в рамках образовательного продукта.
10.5.Возврат денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Заказчика с Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
10.6.В момент досрочного расторжения Договора доступ Обучающегося к образовательному продукту и любым другим материалам и Платформам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается.
10.7.Исполнитель по заявлению Заказчика/Обучающегося вправе предоставить рассрочку по оплате услуг. При этом в случае нарушения Заказчиком/Обучающимся сроков оплаты услуг, Исполнитель вправе требовать от Заказчика/Обучающегося оплаты штрафной неустойки в размере 0,1 % (Ноль целых одна десятая процента) от суммы платежа за каждый день просрочки, а Исполнитель обязан оплатить данную штрафную неустойку в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента получения письменного требования от Исполнителя. В случае задержки оплаты Заказчиком/Обучающимся текущего платежа на срок более 3 (трех) рабочих дней, Исполнитель имеет право приостановить или прекратить доступ к услугам в одностороннем порядке и досрочно расторгнуть Договор.
10.8.Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
10.8.1.нарушение Заказчиком/Обучающимся п. 7.2. (пп. 7.2.1.-7.2.3.), п. 7.3. (пп. 7.3.1.-7.3.9), п.п. 9.4.-п.п. 9.11. Договора;
10.8.2.применение к Обучающемуся отчисления, как меры дисциплинарного взыскания;
10.8.3.невозможность надлежащего исполнения обязательств по Договору вследствие действий (бездействий) Обучающегося.
11. Особые условия
11.1.Исполнитель вправе использовать информацию и материалы, предоставленные Обучающимся во время действия Договора и после его прекращения/расторжения, любым способом, без каких-либо ограничений.
11.2.Стороны пришли к соглашению об использовании Исполнителем информации/материалов Обучающегося (презентации, видеоформы, текстовые сообщения, ответы на задания, отзывы и т. п.), созданные в рамках оказания услуг по настоящему Договору, в любых целях Исполнителя, в том числе использование данных информации/материалов в соц. сетях/сайте/в мессенджере Исполнителя.
11.2.1. Стороны достигли соглашения о том, что Исполнитель имеет право использовать фотографии Заказчика (без лица), сделанные до и после участия Заказчика в образовательныом продукте, без предоставления какого-либо материального вознаграждения за данное использование.
11.3.Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Обучающимся своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) данных необходимых для оказания услуг.
11.4.В случае нарушения Обучающимся условий Договора Исполнитель вправе закрыть доступ Обучающемуся к материалам образовательного продукта без предварительного уведомления Заказчика/Обучающегося
12. Заключительные положения
12.1.Настоящий Договор действует с момента акцепта оферты Заказчиком и до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
12.1.1.Стороны договорились, что для подписания приложений/дополнений к Договору могут быть использованы «живые подписи» и/или электронные подписи и/или воспроизведение электронных подписей Исполнителя и Заказчика.
12.1.1.1.Подписание документа вышеназванным способом означает, что Заказчик ознакомился с содержанием документа и согласен с его положениями (условиями, содержанием). Заказчик не вправе предъявлять претензии к содержанию документа после его подписания.
12.1.1.2.При подписании документов электронной подписью и/или воспроизведением электронной подписи Исполнителя и Заказчика идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса электронных почтовых ящиков и пароли к ним. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов неуполномоченными лицами.
12.1.1.3.Все электронные документы признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанными Сторонами.
12.1.2.Стороны договорились, что приложения/дополнения к Договору считаются заключенным путем обмена скан-копиями подписанного документа, полученными с электронной почты Сторон, указанными в разделе 14 настоящего Договора для Исполнителя и в заказе для Заказчика. Для всех иных подписываемых Сторонами документов предусмотрен такой же порядок их подписания и получения.
12.2.По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
12.3.Претензия в адрес Исполнителя должна быть передана на электронный почтовый адрес Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.
Исполнитель отправляет претензию на электронный почтовый адрес Заказчика/Обучающегося, указанный им в момент регистрации или в мессенджер по контактному номеру телефона, указанному им в настоящем Договоре.
12.4.При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии Исполнителем или Обучающимся, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по адресу регистрации Исполнителя.
12.5.Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Платформы /мессенджера; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Договора; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Платформы/мессенджера из строя.
12.6.Исполнитель не несет ответственности за физическое и психическое состояние Обучающегося до, во время и после оказания образовательных услуг в рамках настоящего Договора. Обучающийся сам отвечает за своё психическое и физическое состояние.
12.7.Никакая информация, образовательные материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Обучающегося, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения навыка на основе получаемых от Исполнителя материалов.
12.8.Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Обучающегося. Обучающийся принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей оферте.
12.9. Стороны согласовали, что предоставление образовательных услуг, указанных в п. 2.1 настоящего Договора, в том числе не является оказанием медицинских услуг или медицинской помощи, в значении Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а именно не включает комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг, а также не является медицинским вмешательством или комплексом медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение.
12.10 Образовательная услуга, не является аналогом приема врачом-специалистом, медицинского вмешательства и/или медицинской услугой, не может являться основанием для постановки диагноза, назначения медикаментов или плана лечения и представляет собой только возможность обучения в рамках образовательного продукта.
13. Согласие на обработку персональных данных
13.1.Совершая акцепт настоящей оферты, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Заказчик (Обучающийся) дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных на следующих условиях:
13.1.1.Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем с использованием средств автоматизации.
13.1.2.Согласие дается на обработку следующих персональных данных Заказчика (Обучающегося): имя, фамилия, отчество, номер телефона, электронная почта, а также по необходимости: паспортные данные, банковские реквизиты.
13.1.3.Цель обработки: подготовка, заключение и исполнение настоящего Договора.
13.1.4.Основанием обработки персональных данных является: ст. 24 Конституции РФ, ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящее согласие на обработку персональных данных.
13.1.5.В ходе обработки персональных данных Исполнителем будут совершены следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
13.1.6.Заказчик (Обучающийся) вправе в любое время отозвать настоящее согласие, направив сообщение на электронную почту: courses@demivika.ru с темой письма «отзыв согласия на обработку персональных данных».
14. Реквизиты Исполнителя:
ИП Демидова Виктория Илларионовна
ОГРНИП 319774600231052 от 10.04.2019 г.
ИНН 682712330264
Адрес электронной почты: courses@demivika.ru